Copilot Memory : les mises à jour essentielles pour les utilisateurs

Introduction

Microsoft 365 Copilot continue d'évoluer pour rivaliser avec des solutions comme Claude ou ChatGPT. Bien que les administrateurs de locataires ne puissent pas directement intervenir sur le traitement des requêtes par Copilot, deux mises à jour récentes apportent des améliorations substantielles à l'expérience utilisateur : la preservation des conversations (MC1174856) et les améliorations de la mémoire (MC1158329). Ces changements, bien qu'apparemment mineurs, renforcent significativement l'utilité de l'application.

Persistance des conversations : créer un historique durable

Comment fonctionne la conservation des chats

Les conversations avec Copilot Chat fonctionnent selon un modèle similaire aux discussions Teams. Chaque interaction utilisateur-Copilot génère un fil de discussion permettant de :

• Consulter l'historique complet des échanges passés
• Comprendre le contexte et les réponses apportées
• Reprendre une conversation ultérieurement sans perdre les informations précédentes
• Affiner les réponses de Copilot en fonction des échanges antérieurs

Cette fonctionnalité s'avère particulièrement utile lors d'interactions complexes nécessitant une pause pour réflexion avant de relancer le dialogue.

MC1174856 : la création immédiate de conversation

L'update MC1174856 (dernier statut : mai 2026, élément roadmap 500638) apporte une modification cruciale mais simple : la génération automatique d'une conversation dès le premier message utilisateur. Auparavant, il fallait attendre plusieurs échanges avant qu'une conversation soit formellement créée.

Avantages de cette modification :

• L'entrée de la conversation apparaît immédiatement dans le volet de navigation
• L'utilisateur peut interrompre et reprendre le dialogue à volonté
• Le contexte demeure intact, facilitant une expérience conversationnelle fluide
• Les métadonnées de la conversation sont capturées dès le départ

La mémoire de Copilot : personnaliser les directives IA

Qu'est-ce que la mémoire de Copilot ?

Copilot Memory est une capacité introduite il y a environ un an permettant aux utilisateurs de définir des directives persistantes que Copilot doit mémoriser pour améliorer ses réponses. Contrairement aux simples paramètres de session, cette mémoire influence tous les échanges futurs avec l'assistant IA.

Cas d'usage pratiques de la mémoire

La mémoire se révèle particulièrement efficace pour :

• Préférences de format : demander des réponses concises ou détaillées selon le besoin
• Exemples techniques : spécifier l'utilisation du Microsoft Graph PowerShell SDK plutôt que d'autres approches
• Références documentaires : obliger Copilot à citer exclusivement les sources Microsoft pour les sujets technologiques
• Directives de recherche : éviter les informations provenant de sources non fiables ou irrégulières
• Style de communication : adapter le ton et la structure des réponses

MC1158329 : amélioration de la découverte et gestion des mémoires

L'update MC1158329 (juin 2026) simplifie l'interface de gestion des mémoires existantes. Les utilisateurs peuvent désormais :

• Localiser plus facilement les mémoires précédemment créées
• Modifier ou supprimer des directives sans créer de doublon
• Organiser les mémoires de manière plus intuitive

Comment créer une mémoire Copilot

Nature personnalisée de la mémoire

Important à comprendre : les mémoires sont intrinsèquement personnelles. Une mémoire efficace pour un administrateur système peut ne pas convenir à un analyste métier. Le temps d'investissement dans la définition des directives appropriées varie selon les utilisateurs :

• Phase initiale : expérimentation pour identifier les directives bénéfiques
• Phase d'optimisation : affinement progressif basé sur les résultats observés
• Phase de stabilisation : les mémoires s'ajustent naturellement aux besoins réels

Améliorations progressives et impact utilisateur

L'importance des mises à jour incrémentielles

Bien que Microsoft 365 Copilot reçoive des critiques concernant ses performances par rapport aux solutions concurrentes, les améliorations progressives comme celles-ci démontrent un engagement envers l'optimisation continue.

Ces mises à jour illustrent une philosophie d'amélioration graduelle :

• Persistance conversationnelle : résout une friction majeure dans le flux utilisateur
• Gestion mémoire simplifiée : facilite l'exploitation des capacités existantes
• Déploiement étalé : permet une stabilisation avant généralisation

Communication et sensibilisation

Pour maximiser l'adoption de ces fonctionnalités :

• Relayer les mises à jour via vos canaux de communication internes
• Proposer des formations ou tutoriels sur la création de mémoires
• Partager des exemples de directives efficaces selon les rôles utilisateurs
• Suivre le feedback des utilisateurs pour identifier les cas d'usage nécessitant une optimisation supplémentaire

Perspectives futures

Ces deux mises à jour positionnent Microsoft 365 Copilot sur une trajectoire d'amélioration continue. Même si la perfection reste lointaine pour l'ensemble des outils d'IA conversationnelle, les pas mesurés mais réguliers renforcent progressivement la compétitivité de la plateforme Microsoft 365.

Conclusion

La conservation automatique des conversations et l'amélioration de la gestion des mémoires constituent des avancées concrètes pour l'écosystème Microsoft 365 Copilot. Ces modifications, bien que techniquement simples, adressent des points de friction réels dans l'expérience utilisateur. Pour les organisations, le défi consiste à communiquer ces changements efficacement et à accompagner les utilisateurs dans l'exploitation optimale de ces nouvelles capacités.